Boutique Orange – Romans sur Isère

Note: 5 emmanuel jacquot Il y avait suffisamment de conseillers a pied d’oeuvre pour que le délai d’attente soit assez court. Ensuite j’ ai bénéficie de précieux conseils pour choisir mon nouveau smartphone en toute confiance. Note: 5 Laetitia Autant il y a 5 mois j’avais été très déçue Autant aujourd’hui aussi bien les intervenants qui sont venus de Valence pour m’installer la fibre et même la box ensuite en boutique car j’avais besoin d’explications je suis très satisfaite … Plus Note: 5 Nicolas Cossin Je suis passé en boutique pour acheter mon nouveau téléphone. J’ai été très bien reçu par une charmante demoiselle très souriante et à l’écoute. … Plus Note: 2 noel tavenard Trop d’attente et toutes les personnes restent plantées debout comme ils peuvent… Pas de solution changement de téléphone à part augmenter le forfait ou payer … Plus Note: 1 Robert Laterrade Déçu et vraiment déçu. Le décodeur n’a pas d’enregistreur pour moi. Il me sert à rien. Il n’a même pas une alimentation satellite. Je dirais nul de nul. Je finirai par résilier mon abonnement comme je suis un ancien client l’offre est plus cher tout donne envie de changer. Note: 5 Martine Peylaboud Je me suis rendu à la boutique hier à la boutique pour un problème sur mon téléphone. Le conseiller a essayé de le résoudre mais compte tenu de l’âge de ce téléphone une réparation ne serait pas du tout rentable. Il m’a alors présenté des … Plus Note: 5 sarah bunheira Très satisfaite de l’accueil j’étais désemparée d’avoir perdu mon téléphone et surtout son contenu. Et le temps de le retrouver on m’a proposé un téléphone de prêt avec une carte sim avec le même numéro pour annuler l’ancienne. J’étais … Plus Note: 5 Vincent Si-Nacer Bonjour Monsieur le Responsable Je tiens à vous exprimer mon respect et mon admiration pour la disponibilité et l’accueil cordial que vous m’avez réservé. … Plus Note: 5 Mélissa Le Prévost J’ ai été très bien conseillé. Conseillère a l’écoute et qui a pu me dire que je payais une assurance pour rien… Merci pour son professionnalisme. Note: 5 Maxen Je suis allez chez orange romans Et nous a bien conseillé Alexis c est un bon conseiller clientèle orange il Es sympathique il conseille bien que se soit les téléphones ou les contrats orange … Plus Note: 5 Nathalie Martinez J’avais pris un rdv pour une étude d’installation de la fibre à mon domicile et nous avons été très bien accueilli par une jeune femme qui a pris le temps de tout nous expliquer et nous sommes répartis pleinement satisfaits. Note: 2 Mireille Mondon Je suis arrivé dans la boutique et déjà pas top a mon arrivée j ai vu 3 employé en pleine discussion dont un affalé sur son siège et perdu dans son portable. Suite à ma prise en charge deux autres clients entre dans la boutique et la c … Plus Note: 1 Mark La meuf a p accueil me dit que il y a un problème avec ma ligne mais on fait elle sait pas activer une sim .. obligé de appeller le 3900 et lui ont expliqué que il faut appeller le 740 pour l activation.. absurde mais vrai .. Note: 2 Pascale Bio Effectivement nous allons changer également d opérateur D une trentaine d euros nous sommes passé a 43 eur Et quant nous avons eu qq un au téléphone qui nous a proposer une super offre et … Plus Note: 3 Pascale Michel Je suis passé en boutique pour un changement de situation cela fesai la troisième fois que j’y passe première fois très mal reçu presque m’être fait jeter et dit d’appeler Orange ( limite pour se débarrasser de moi) ce que j’ai fait 3 … Plus Note: 5 Pierre Rougy Passé plusieurs fois pour changer mon téléphone portable car je désirai initialement le S24+ j’ai chaque fois été très bien accueilli et conseillé par tous les commerciaux .On ressent réellement une bonne ambiance qui rayonne dans ce … Plus Note: 5 Annie Bessière J’ai eu rendez-vous hier pour l’achat d’un téléphone mobile et j’ai été très bien conseillé une prise en charge de ma requête parfaite bien que l’heure de la fermeture fût toute proche. Chapeau et merci Note: 5 Michel Silvestre Bonjour j’ai apprécié Alexis qui connait bien son travail et ça douceur avec ces clients pas comme certains ça je peux vous dire c’est une personne qui faut que vous gardez si je dois retourner vous voir je demanderai de le voir et je lui dis merci Note: 1 Joanne Paul J’y suis allé le 24 décembre. Le prix affiché des airpods était même pas le bon. C’était affiché à 299 au lieu de 279 .jai du attendre qu’ils fassent des recherches et corrigent le prix. Aucune excuse de leur part. … Plus Note: 1 Repellin lolo Je suis passée à la boutique samedi 13 janvier dans le but d’acheter deux accessoires pour Mac ainsi que le dernière iPhone mais je souhaitais dans un 1re temps regarder les offres sur mon contrat.. je suis tombé sur une vendeuse qui … Plus Note: 5 Julien WEISS Très satisfait de l’accueil et du service rendu par Alexis. Moins de 10min passé pour obtenir une carte SIM neuve et un premier forfait pour ma fille. Note: 5 Yves Besset J’ai échangé un décodeur et tout c’est très bien passé. accueil parfait. Merci Note: 3 Philippe Hardyau achat d’un nouveau portable et nouveau forfait sont accueillants mais oublient de transferer la carte sim obligé d’etre aidé par le 3900 Note: 5 Julie Rostaing Ma conseillère a été très à l’écoute de mes demandes et m’a proposé l’offre qui me convenait Note: 5 Denise Parrod Je suis passée pour des conseils et la personne était très compétente et agréable Note: 5 chantal becourt Passée dans la boutique de Romans pour changer mon décodeur TV qui était defaillant j’ai été prise en charge par une jeune femme très agreable Note: 5 Jean Curtet RDV pris par internet le conseiller m’a appelé pour connaitre mes besoins et lorsque je suis arrivé en boutique tout était préparé pour un bon conseil et choix Note: 5 Victoire Merlin Service et accueil au top explique tout en détail et aide à l’installation. Très bon commerciale! Note: 1 Valentin Stahl Nous sommes venus avec ma compagne acheter un Iphone 14 jeudi dernier car il y avait une offre à 545 euros dessus. … Plus Note: 5 Thierry Batot Je suis venu dans la boutique pour le remplacement d’un décodeur TV un conseiller était disponible en quelques secondes. Note: 5 Nadia Lahlou Bon accueil bonne orientation et rapidité de gestion des problèmes et des projets. Transparence et fluidité des informations. Note: 1 Mr Ng La personne qui s’occupe de l’accueil pour les clients désagréable. Elle nous a refusé l’accès en disant faut téléphoner au service client blabla… 2 mois sans internet depuis les intempéries. Une personnes devant nous est d’autre à côté il … Plus Note: 2 Chloé D Je suis venue en boutique pour changer de téléphone. Au moment de payer il y a eu apparemment un soucis avec l’encaissement auquel je n’ai pas été vigilante et les 2 personnes en caisse non plus. … Plus Note: 5 Nono H Conseiller qui connaissait ses offres Recherche de besoin parfaite Très bon accueil Rien a dire Note: 4 Alain Rochas Je suis satisfait de mon expérience dans la boutique pour le choix de mon nouveau portable par le conseil du vendeur. Note: 1 Gil Vie Accueil expéditif on vous explique bien que c’est génial de souscrire en boutique chez Orange par contre on ne vous détaille pas les possibilités second décodeur TV connectée etc.. on sent bien que le vendeur est pressé de passer à autre … Plus Note: 5 Sandrine MICHEL La conseillère m’a bien orientée vers l’offre la mieux adaptée pour moi. C’était rapide et efficace. Le changement de forfait s’est fait dès le lendemain. Note: 5 christine chanove La conseillère a été très professionnelle et nous a trouvé des solutions pour maximiser notre offre et le changement de portable de notre fils. Note: 5 jacqueline faure Personne agréable précise et rapide toutes nos questions on été satisfaite Note: 4 guichard rené No problème sauf que ma réclamation devrait attirer l’attention de la direction . chipstime vous abonne sans votre consentement on ne sais même pas pourquoi et … Plus Note: 5 Ion Bozu Chère Boutique Orange Je tenais à prendre le temps de vous écrire cette lettre pour exprimer ma … Plus Note: 3 Romain Vannière J’avais pris rendez-vous pour effectuer mon changement de téléphone qui devait être commandé et livré pour le rendez-vous. Le téléphone n’a pas été commandé. La commerciale m’a assuré qu’il serait commandé pour le prochain RDV… à voir donc Note: 1 Elisabeth MASCHIO Tres mécontente on m a demandé expressément ma carte d identité que j avais oubliée. Je suis retournée la chercher (20 kms aller et retour ) pour finalement ne pas me la demander lors de mon retour. J ai confié mon téléphone à une … Plus Note: 5 stephane boch Je suis passe samedi matin pour un Test de ma box et échange suite au resultat Note: 5 vanacker cindy Je suis ravis de ma conseillère très professionnelle j’adore Note: 5 Rosie Volt Un échange sympathique et très instructif. Marine une excellente vendeuse ! Note: 5 Angéline Hurvois Je suis venue dans la boutique pour acheter un téléphone. Merci à Alexis pour ses conseils… Note: 4 Karim Pour changer mon téléphone on m a bien conseiller et je suis très content de mon téléphone Note: 5 Eddy Michel Bon accueil du conseiller et explications claires et concrètes à mes demandes. Note: 4 plaa elisabeth Je suis venue voir si un changement avantageux financièrement était possible. La personne qui m’a reçu m’a donné plusieurs pistes de réflexion et présenté la fibre. … Plus Note: 5 colombet claude J ai eu Marine pour mes demandes je suis satisfaite de nos échanges. Note: 5 Thomas Dandre Je suis passé pour diagnostiquer ma livebox 4 j’ai pris rendez vous en ligne accueilli par un employé qui m’a.vite pris en charge et a très rapidement remplacé ma livebox défectueuse. Que dire de plus ? Rien les gens on tendance a s’énerver pour rien …. Note: 5 Daniel Robin Très satisfait de mon passage dans la boutique Orange personne très sympathique et compétent. Satisfait de mon échange avec mon interlocuteur. Note: 5 Jonathan VICTOR Je suis passé en boutique le 20/12 pas grand monde du coup le personnel disponible est très à l’écoute. Achat d’un nouveau téléphone et reconduction de mon forfait actuel le tout en moins de 30 minutes. Conseiller agréable avec le sourire … Plus Note: 5 Alain Fouré Je voulais changer mon téléphone J’avais une idée plus ou moins précise pour un Samsung A… Le conseiller clientèle m’a conseillé d’opter pour un A34 suffisant pour mes … Plus Note: 5 Véronique Dumoulin Très bons conseils. La conseillère super a pris le temps pour me conseiller. Vraiment très agréable. Note: 5 Cedric Picot Très bon conseiller ALEXIS à fait sont maximum merci à lui et Orange Note: 4 frederic vescovi J’ai fait la même demande au service client et à la boutique de Romans. La boutique a su répondre à ma demande. ça fera partie des arguments pour rester chez Orange lors du déménagement à venir. Note: 1 Emi P Des voleurs incompétent et pas à l’écoute ! Depuis les intempéries nous avons un problème d’internet on nous envoie un technicien qui nous change la box sans notre avis et qui n’écoute pas ce qu’on lui … Plus Note: 5 Pompes funèbres Du Dauphiné Conseiller à l’écoute qui m’a donné des devis et je suis revenu le lendemain pour concrétiser Note: 2 Alexandra DENIS Acceuil plus que désagréable je sentais que le vendeur ne voulait pas me servir ! Je demande un renseignement il me répond toujours à côté ( au final j avais raison) et il me vend pas ce que je voulais mais il me dit que c est de ma … Plus Note: 5 loma odette Suite ma visite dans la boutique de Romans j ai été très écoutée conseillée à la hauteur de ma demande et questions posées. Note: 1 Daniel Folcher Avons demandé utilisation des toilettes. Refus catégorique du vendeur et du responsable. Nous insistons au vue de notre maladie refus. Nous ne comprenons pas et re-insistons le ton monte. Ils nous indiquent les toilettes publiques … Plus Note: 5 Patrick Sibeud Passe hier pour récupérer un décodeur TV Super service Merci pour votre accueil Note: 5 Jean Christophe Fagot En passage pour prêt mobile après avoir cassé le mien service et conseil au top comme toujours Note: 5 Javier Alvarez Un interlocuteur accueillant sympathique à l’écoute de mes attentes et de très bons conseils. À l’issue de ma visite un nouveau produit en main je suis reparti avec la … Plus Note: 1 Chantal Vergara Pas d’accueil le personnel ne regarde même pas la clientèle qui rentre et qui attend. Ils sont 2 pour une vente passe devant le client sans un bonjour ou demander pourquoi on est là. J’ai regretté d’avoir fait 20km et attendu 40mn pour rendre une télécommande défectueuse .l’opération a pris 5 mn .je suis repartie dépitée! Note: 5 sophie dausson Je suis passer hier et super satisfaite du personnel. Aimable accueillant. Et fond bien leur boulot . Note: 5 Patrick B Je suis venu échanger mon décodeur TV et ma télécommande suite à un problème d’usure anormale des piles. Tout s’est très bien passé. Rapidité efficacité bravo !!! Tous nos remerciements c’était parfait !!!! Note: 5 Claire Louwet Peu d’attente très bons conseils professionnels bienveillants. Note: 4 Aurelie Hébert Nous avions besoin de changer d’air box en attendant le raccordement de notre maison la jeune femme était très agréable. Elle a effectué son travail efficacement et avec le sourire. Note: 5 Cindy Laguette Personnel a l’écoute de mes besoin es très bon renseignement en ce mercredi matin Note: 5 Ades Ha Je me suis rendu dans la boutique de Romans sur Isère sur un coup de tête avec un ami suite à des problèmes de réseaux récurrent avec notre opérateur commun. … Plus Note: 1 Isabelle Raillon Bonjour mon mari c’est présenté à la boutique ce jour. Il a acheté un portable il y 1mois et à été reçu par une personne désagréable pas commercial du tout…… Elle lui a dit d’envoyer le portable à Orange car il ne fonctionne pas très … Plus Note: 5 jacques philibert Une conseillère super performante extrêmement sympathique polie souriante qui fait oublier l attente qui pour moi n a pas êté si longue car j avai rendez-vous Note: 5 nicole belle Je me suis rendue en boutique hier matin et comme toujours très bien accueillie les personnels souriants très agréables Note: 5 Alain BERTRAND J’ai restitué une flybox home inutile puisque je reçois très mal la 4G. Le service téléphonique contacté à plusieurs reprises à été hélas inefficace j’ai même été indûment prélevé de 10€. Il a fallu que je me déplace en agence. Note: 4 Jean Pierre Guil Suite à la perte de mon portable je me suis rendu dans la boutique orange afin d’obtenir une nouvelle carte SIM pour un portable prêté par ma fille. Le vendeur a fait le nécessaire pour 10€ et a résilié l’ancienne Note: 5 ANNIE MOLLE PETIT Accueil parfait avec le sourire. Je félicite votre employé qui a été très à l écoute. Je recommande cette agence à un ami ce jour. Note: 1 cookie b Souscription d’u forfait livebox classique. Suite a cela je reçois plusieurs sms m’informant du passage d’un technicien. Apres appel au service client (compliqué a joindre) ils ne peuvent rien faire. Obliger de retourner en boutique pour … Plus Note: 5 Nelly Champale Toujours très bien accueillie et renseignée. Prise de rendez vous facile par internet qui évite l attente. Gros plus d’Orange par rapport à d autres opérateurs. Cela fait partie de mes arguments quand on me parle et c est vrai des prix … Plus Note: 5 Marie carmen Charignon Je suis allée a la boutique pour acheter un chargeur pour mon portable …. Note: 1 Olivier Yernaux Service téléphonique 3900 déplorable : demande de résiliation pour la box non prise en compte lors du 1er appel alors qu’on me propose de rendre le matériel en boutique. Après 30 minutes de queu un employé me dit que la demande est trop … Plus Note: 5 eric bailliard Bonne compréhension. Bon conseils. Vu ce matin à Romans Note: 4 Laurent Baroso Je suis passé hier dans la boutique très sympa la personne qui nous a reçu et professionnel. Note: 5 Fathia Arfaoui Je suis passée car j’ai perdu ma carte SIM. L’attente fut courte et la résolution du problème très rapide. Note: 5 lopes anthony Service impeccable pris en charge des mon arrivé Super vendeur et services Note: 5 COTE JEAN je suis passé à la boutique pour une flybox et aussi expliquer que je n’ai pas eu ma réduction suite au changement d’opérateur. Un remboursement a été effectué et la remise de la flybox. Note: 1 Cokdé Nous sommes venu chez Orange dans le but de trouver une box internet pour la maison. Après 20 minutes d’attente non justifiée car il y avait très peu de monde dans la boutique nous avons été accueillis par une employée d’une nonchalance … Plus Note: 5 Alex LEJEUNE Nous sommes venus 2 fois pour l’achat de téléphones et nous avons eu à faire à Marine qui est tout simplement au top : elle est d’excellent conseils réactive connaît son métier et tout cela avec une grande gentillesse et un sourire toujours présent. Je vous la recommande grandement. Encore merci à elle … Note: 2 pascal salvadori j en ai trouvé de meilleur chez d’autre opérateur et je pense que je vais justement changé d’opérateur vous êtes trop chère pour vos abonnement et j’ai besoin de clarté dans tous mes achats que je fait . Merçi de votre compréhension . Note: 5 nicole mathieu Besoin d’écouteurs pour mon téléphone acheté auparavant Note: 5 Be And Je suis passée en boutique rendre mon matériel. Simple rapide efficace. Vendeur agréable et très serviable. Très satisfaite. Note: 4 Pierre Bard (Yeprofroi) Venu pour remplacer mon téléphone conseiller très sympa et ma très bien aiguillé pour mon achat Note: 2 Antoine DEGUY Prix abordable bon accueil. Cela dit on se fout bien de votre gueule. J’ai souscrit une offre Open il n’y avait pas de décodeur disponible alors on m’a conseillé de repasser. Lorsque je … Plus Note: 5 Nicole Mathieu Très bon acceuil explications très claires pas déçue au contraire parfait vendeur Note: 1 Claire Vision À fuir si vous êtes professionnel ! Par contre les particuliers sont bien accueillis les vendeurs prennent le temps de s’occuper d’eux! … Plus Note: 4 Bolero Cabassut J’ai apprécié l’accueil rapide. J’ai rencontré des conseillers aimables et compétents. Note: 4 Patricia Tripotin Trés bon accueil réactivité et conseil. tout était clair j’attends de voir le remboursement maintenant Note: 5 Catherine Benistant Très satisfaite de Mme qui m a reçu… énergique et professionnelle….également bien reçus par ses collègues Note: 5 Régis RIGAUT Service impeccable gentillesse du personnel et efficacité au top. J’étais venu pour un prêt d’une airbox suite à un incident de fibre et le matériel a bien fonctionné. Note: 1 ségolène clement Accueil désastreux dans cette boutique orange. J’avais entendu parlé de leur légendaire impolitesse mais je ne l’avais jamais vécu moi-même. Je peux maintenant témoigner : temps d’attente interminable : j’ai un forfait pro pourtant ! Je … Plus Note: 5 Faby Pimousse Arrivée avec mon conjoint afin d’ouvrir un compte bancaire.. nous avions pris rdv.. nous avons été très bien accueilli règles sanitaires très bien respectées.. point fort Olivier un super conseillé qui nous a tout expliqué patient il a fait les test sur l’application bank avec nous. Il est au top !!! Note: 5 co Je suis passé en juin et sept/22 très bon accueil solutions apportées aux problématiques donc compétence et disponibilité. Donc très satisfait. Déplacez-vous en Boutique malgré le déplacement vous gagnez un temps considérable. … Plus Note: 5 Patrick Giroud Très bien reçu par une assistante attentionnée qui m’a permis de mieux comprendre mes dépenses et surtout de mieux les gérer .Madame Leduc je crois. Je repasserais volontier par cette personne à l’écoute et surtout qui conseille sans systématiquement botter en touche comme j’ai subit plusieurs fois. Merci. Note: 5 Claude Chaboud Bonjour nous sommes passées a la boutique hier après midi très belle accueille avec le sourire et efficacités . Note: 5 Thais Marullaz Très bien accueilli des personnes vraiment adorables! Je recommande à 100%! Note: 4 Marcello 2607 Accueil sympathique malgré 7 personnes en attente dans la boutique sans Rdv Note: 5 Aicha Djillali Je suis très satisfaite de l’accueil que j’ai reçu dimanche en boutique à romans!! Qualité de service au top. Vendeur à l’écoute. Note: 1 Alex Moi Accueil super désagréable la personne qui s occupe des particuliers n a jamais voulu que je change mon tel en bénéficiant d un prix intéressant elle voulait que je le paie au prix d un téléphone seul alors que sur l applicatio Orange et … Plus Note: 1 M L Tout simplement déçu. Accueil froid on fait passer d’autres personnes devant moi alors qu’elles n’avaient pas pris de RDV tout ça parce que je voulais des infos et elles souscrirent à une offre (vive le commerciale). Le vendeur qui c’est … Plus Note: 5 Julien Montmasson J’ai pu rencontrer une conseillère qui a parfaitement répondu à mes attentes. Merci à elle pour sa patience et son professionalisme ! Note: 1 amine mimi Ne jamais souscrire d’offre internet box chez orange ils sont tres mauvais sur le marché. Excellent pour facturer les clients mais ne demandez surtout pas un service … Plus Note: 1 Studio Collines Vendeuse toute apprêtée toute pimpante toute manucurée mais surtout extrêmement incompétente et malhonnête. Pour faire ses commissions n’hésite pas à engager sur une longue durée une entreprise sur la fibre résidentielle sans aucun … Plus Note: 2 Carine Jarrand Pas satisfaite ni par Orange ni par la jeune femme qui c’est occupé de nous aucune offre possible pour les clients orange seulement pour les nouveaux et la jeune femme qui ce ronge les ongles pas top comme tenue face au client. Ils ne font rien pour garder sa clientèle. Dommage car les service téléphone sont plutôt pas mal. Note: 5 Claudine De rossi Très satisfaite de votre boutique ainsi que le personnel Note: 5 Marie-Christine COURT écoute professionnalisme disponibilité et conseils voilà les raisons pour lesquelles j’ai choisi Orange. Je n’ai jamais été déçue. Note: 5 carole leprunier Parfait. Pas d’attente ce samedi 11/11/23 Accueil parfait Note: 5 christian leto Rdv pris en ligne. Reçu par Florian. Commercial au top ! souriant avenant et qui donne de bons conseil aussi bien technique qu’économique. … Note: 5 Dominique Torres Je suis passée à la boutique et une personne a répondu à mes demandes avec des conseils judicieux qui ont répondu totalement à mes besoins Note: 3 Daniela Je ne veux pas partagé avec vous mon expérience chez orange moi même je n’y suis pas des amis sont chez eux il y a tjrs le pour et le contre…. Perso je suis chez SFR satisfaite pas cher accueil en boutique moyen. Service client au tel horrible… On ne comprend pas toujours les échanges vocaux !!! Note: 4 Marie Foulhoux Beaucoup d’attente et formule cher mais le personnel de la boutique est très sympa Note: 5 Nicole Detrat satisfaite et par l’accueil et par l’option proposée Note: 5 Hassiba Boudjoghra Pas d’attente à mon arrivée et prise en compte de ma demande immédiate… le conseiller m’a même aidé car j’avais un soucis avec mon MDP pour mon appli Orange Note: 5 chantal gauthier Après un 3ème passage suite à un 1er déplorable je suis tombée sur un jeune homme charmant et très à l’écoute. Merci Olivier Note: 1 Stéphane Thiebaud Très mauvais comme souvent ! Un seul vendeur sympa et compétent. 5 heures passées pour transférer les données d un téléphone…ne changez rien ! Note: 1 Clara D’agostino Service client zéro !!! On vient pour des conseils en forfait pour aller voyager un changement Mobile et un renseignement internet ! Toute ma famille est chez Orange depuis plus de 20ans j’ai mon numéro de portable depuis 13ans jamais … Plus Note: 5 Freddy Lupon Tres agréable j ai été reçu avec égard et ma dema de a été traité avec attention Note: 4 Nelly Picot Je suis toujours bien accueilli et il me renseigne très bien Note: 2 PEt HNR Qualité de l’accueil laisse à désirer Rares sont ceux qui ont le privilège d’accéder à un siège avec petit café et petit soins … Plus Note: 5 Martial Gandon Chaque fois que je me rends à la boutique de Romans je suis bien reçu et conseillé. L’équipe est très sympa et à l’écoute des clients. Je recommande cette boutique au TOP ! Note: 1 Beatrice Kontzler Très mal reçue par un jeune vendeur pressé d’en finir. Je voulais savoir pourquoi mon forfait internet sur mobile était épuisé suite à des navigations en pleine nuit alors que je ne m’en servais pas je dormais… Il a douté et m’a sans doute prise pour une débile ! Note: 5 Marie Garcia Je suis passee a la boutique afin de chander d operateur internet tres bien renseignee Note: 5 Christ’ L La jeune femme qui nous a renseigné était très professionnelle et agréable souriante et a bien répondu aux questions. Respect des gestes barrières impeccables. Note: 5 Mc Muller Problème immédiatement et très aimablement résolu. Note: 5 Muriel COLIN Très bon accueil et professionnalisme pour remplacement de mon téléphone portable Note: 2 Mehdi Goudjil Si vous venez pour vous renseigner sur la fibre passez votre chemin les employés ne sont au courant de rien concernant le déploiement. Un an et demi que mon voisin est raccordé et que je le demande et un an et demi que ni la boutique ni le service client ni le service consommateur n’est au courant de rien. Note: 5 Eric Minche je suis passé très bien reçu très bien renseigné puisque je suis parti avec deux telephones Note: 1 Jessica Lamouret Très mauvais accueil j ai voulu rendre un appareil et la femme à l accueil est très désagréable et m’a carement demandé de sortir du magasin ne voulait pas que je redonne l appareil tt ça parce je ne portais d après elle mon masque correctement Note: 5 paingris jean-luc Je remercie l’ensemble du personnel Orange POUR l’accueil ET les réponses apportées a nos problèmes. Sommes repartis avec nos problèmes résolus. Note: 1 Pierrot Desbois je ne suis pas allé dans la boutique orange je pense que c’est une arnaque pour m’attire chez vous Note: 5 Flo Chatain Excellent moment passé en boutique. Merci à toute l’équipe ! Très sympa ! Note: 5 Gérard MEUNIER je suis satisfait de l’accueil et de la compétence de la personne que j’ai rencontré Note: 5 Edgar Moulin Super vendeur attente normal pour une boutique de cette envergure on ne peut pas trop leurs en demandé. Trésor bon contacté avec le client Note: 1 Fabien Mommée Pas du tous contant de ce magasin aucun conseil ne sont pas l’écoute du client et une attente très longue car le responsable ce prend pas pour n’importe qui car il dit qu’il s’occupe du sav alors que se n’est pas vrai.bon courage pour ce qu’il y vont. Note: 5 Emilie Aribert la conseillère Christine il me semble très pro et de bon conseils Note: 5 Guillaumeg Noly Gaillaume de la part de la et je suis pas sur le retour du lundi au dimanche matin pour moi de Lyon fille de Lyonnaise Note: 5 Myriam Poirot Personnel fort sympathique très à l’écoute de vos attentes. Vous fournissant tout les renseignements sur de nombreux produits et vous aidant à réaliser les meilleures offres pour vous. Je recommande +++ Note: 5 Edithen Boutique agréable bonne gestion du flux de la clientèle en ce temps de pandémie . les employés sont à l’écoute et les demandes prises en considération. Je recommande cette boutique orange. Note: 5 robert vincent J’ai été très bien accueilli et surtout une personne très compétente a parfaitement compris ma demande.merci à elle .il s’agit de Marine Note: 5 Christiane Veyret Je suis passée en boutique pour acheter un mobile bien accueilli très sympa Note: 3 didier lebaron Les collaborateurs sont compétents mais mal informés par orange. Je voulais un article qui se trouve sur la boutique mais il née figure pas en magasin. Note: 5 MIMI Le personnel est très accueillant et serviable. J’ai était très très bien accueillie. Merci à toute l’équipe. Note: 5 j sal Endroit où l’on peut régler les problèmes avec le fournisseur historique . Personnel très sympathique et disponible ; on se met à votre niveau on vous explique et on règle le souci. Impeccable ! Note: 5 Veronique Trouillas Très satisfaite par la compétence et l’amabilité du personnel. Note: 2 Michel Nounours Je suis passé a la boutique hier et c était passable Note: 5 Servan Coutelier Je suîs tré contant d être venue en boutique mintenant je peux faire toute les citation que je veux merci le brin Note: 5 Nathalie Layeux Très satisfaite bien conseiller agréable a pris le temps d expliquer Note: 1 Christiane Chanal Quand on est client orange on attend des services d’une boutique orange. Ce n’est plus le cas. Il ne reste que le téléphone la box quand les fils sont arrachés ne reste que le système D lamentable. Seules les factures sont au RV. Note: 5 Florence TEISSON DENY Prévoir un accueil handicapé spécifique (fauteuil avec accoudoirs à la place des tabourets hauts et priorité respectée seraient les bienvenus. Merci Note: 5 Jennifer Alves Employés tres a l écoute et agréable je recommande cette boutique Note: 4 cathy city parade Super accueil . Un monsieur qui a su répondre à nos questions avec franchise et sans détour merci ça fais du bien dans ce monde d’hypocrite Note: 1 Guillaume Philippart J’habite en Normandie et ne me suis jamais rendu a Romans sur Isère. Note: 1 teinturier joel Que des rdv !!!! Ma mère a 80 ans avec carte invalidité hop sois tu attends soit tu prends rdv 3 commercial pour une ville comme romans sur isere Une honte Note: 5 Dan Yelle Accueil chaleureux et sympathique tres professionnels j’ai été bien renseignée très satisfaite de mon passage Note: 5 Roland Noir Changement de téléphone une jeune femme m a très bien accueillie et bien renseigné Note: 5 yvette fouillon On a eu a faire avec un jeune homme très a l’écoute et qui nous a bien renseignes Note: 4 Jerôme GERIN Accueil chaleureux et sympa disponible. Encore plus rapide quand on est pro. Des solutions trouvées rien à redire. Note: 4 Franck Gelas J’ai changé mon téléphone il y a quelques jours. Je suis très satisfait de la personne qui m’a reçu. Note: 1 Vanina Bourobou Franchement nul payer 24 EUR pour transférer des données dont les messages les contacts et quelques photos c’est décevant et les autres applications on se débrouille J’y suis retourné On m’a fait comprendre qu’il a été mis ce que pouvait être mis alors pourquoi ne pas l’expliquer avant … Note: 1 L Vendeur désagréable et parle d’une manière agaçante. Aucun sens du commerce et du service. Je déconseille. Note: 1 Ayannah Un Accueil des vendeurs froid.Leurs but est seulement de faire vendre leurs produits mais dès que tu as un souci ou demande un renseignement tu es directement mal reçu par les vendeurs … Plus Note: 1 Max POITHIER Les lignes telephoniques je m’en fou Vous habitez un beau coin mais y’a pas de reseau tan pis (avec un grand sourir) … Plus Note: 5 Patricia Orepuk Très bien les commerciaux sont compétents et conseils très bien leur client en respectant leur choix. L’ accueille est bien organisé. Note: 4 Jacky Teston Super accueil personnel très sympa bonnes explications et disponible. Note: 5 Franck Ducher Comme la plupart des boutiques Orange il vous faudra vous armer de patience par contre pour le moment je suis toujours tomber sur des gens relativement compétents donc je recommande Note: 5 Sindy Monier Je suis passée hier a la boutique et j ai eu un conseiller a l écoute disponible… Note: 4 Muriel Très satisfaite A répondu exactement à ce que j’attendais